お買い物ガイド

このページでは、以下のご案内をいたします。

A:銀行振込でのお申込みの流れ

B:ご注文後の流れ

C:サブスク(定期購入)に関する変更について

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A:  銀行振込でのお申込みの流れ

 

 

1.商品ページで 「カートに追加する」をクリック 

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2.「ご購入手続きへ」をクリック

 

3.メールアドレスやお届け先住所を入力し、「お支払へ進む」をクリック

 

 

4.支払いの中の「銀行振込」を選択し、「ご注文完了」をクリック

 5.以上でご注文完了です。

 

 すぐに確認メールをお送りしますが、メールエラーなどで届かない場合がございます。

 

メールがこない場合は、合計金額を確認し下記口座へお振込ください。

 

ご入金確認後、発送させていただきます。

【注意】先にお金だけ振込みしても注文にはなりません。まずは商品を選んで注文をしてからご入金ください。

 

 

 

B: ご注文後の流れ

 

ご注文確定後にすぐにメールをお送りしています。

メールをご覧になってお振込ください。

 

メールが届いていない方は、エラーが出ている可能性が高いです。

医食同源に新しいメールアドレスをお知らせいただくか、

金額がおわかりの方は、お申込み時のお名前でご入金ください。

 

入金確認は、平日の朝10時ごろです。それ以降は翌営業日の確認になります。

入金確認メールをお送りしてから、順次発送いたします。

発送は、入金確認後、7日~10日以内に発送いたします。(土日祝のぞく)

 

C:  サブスク(定期購入)に関する変更について

カレーなど、サブスク契約の「次回お届け日」の変更や、その他の内容変更は、

ログイン後、お客様のアカウントページより設定変更いただけます。

 

1.アカウントページを開く

医食同源から届いたメールからリンクをクリックします。

件名「ご注文の確認」または「定期購入をお申込みいただきありがとうございます」をご確認ください。

①【メール件名:ご注文の確認】本文内の「ショップにアクセスする」をクリック

 

または、

②【件名:定期購入をお申込みいただきありがとうございます】本文内の「定期便を確認する」をクリック

 

2. ログインする

 

3. アカウントの詳細が表示されますので、変更をお進めください。